odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Antiviry, antispyware, firewally, šifrování,..

odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » ned 15. dub 2012 12:52:28

Dobrý den,
mám takový problém. Nedávno při pokusu o aktualizaci programu Avast
jsem na něco klikl omylem a aktualizace a ani odinstalace není možná !
Psal jsem dotaz na Poradte.cz a na avast support center kde mi
podle detailního návodu ( který jsem si vytiskl ) radí provést

postupujte dle instrukcí v tomto dokumentu: https://support.avast.com/index.php?lan ... 731#idt_02

Nejsem tak zase zdatný důchodce, abych toto zvládl. Toto se nepodařilo ani
mému zeťovi. V současné době je PC nechráněn a taky blokuje stahování
aktualizací z Windows Update ! Již mám 12 důležitých aktualizací a ten
problém s Avastem je nepustí.[color=#4000BF][color=#4000BF][/color][/color]
Mám W Home Premium, Google Chrome, IE 9 a Gmail.

Už vážně nevím jak dál , abych se dostal do nouzového režimu.

Díky za pomoc
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Share On:

Share on Facebook Facebook Share on Twitter Twitter

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod marek p » pon 16. dub 2012 9:02:24

Stáhněte si instalační soubor Avast 7 http://www.slunecnice.cz/sw/avast-free- ... tahnout/1/
Spusťte instalaci z něj.Pokud by to kvůli nějaké hlášce nešlo,tak v nouzovém režimu(F8 při startu pc) vymažte složku avast v Program files.Pak restartujte a znovu spusťte instalaci ze staženého souboru.
E7200@3,2GHz(1,17V)+Alpine 7Pro/EP43-DS3L /4GB JetRAM /HD4850+Accelero /WD6400AAKS +ST3120022A /AudigySE/BS II 400W
Uživatelský avatar
marek p
AMD Athlon
 
Příspěvky: 1409
Registrován: 22. 7. 2008
Bydliště: Liberec
Poděkoval: 1 ×
Získaná poděkování: 8 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 9:28:25

Tak jsem to : Stáhnul > Otevřel > Spustil a v malém okně :
avast ! Setup Fatal Error
Error reading product data from "C\Program Files\Alwil Software\Avast5\setup\".
Setup cannot cutinue.
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod rousini » pon 16. dub 2012 10:52:02

Já bych postupoval v souladu s informací, kterou ti poslalo support centrum. Je to tam dopodrobna rozepsáno, step by step. Napiš, co se ti nedaří podle návodu (kde to kolabuje). Ztěží někdo napíše znovu podrobnější návod...
Když se zeptáš budeš vypadat jako blbec jen pět minut, když se zeptáš na Google nikdo nepozná, že seš blbec.
P.S. Přečti si můj podpis než se zeptáš...
rousini
Intel Celeron Dual-Core
 
Příspěvky: 2928
Registrován: 25. 2. 2008
Bydliště: Tábor
Poděkoval: 2 ×
Získaná poděkování: 13 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 11:37:04

To je pravda, že je tam podrobný postup. . ALE ...... co dělat, když se nedostanu vůbec do nouzového režimu !!!!!!
můžu držet F8 jak dlouho chci a vše marné !!! :wall: :suicide:
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod rousini » pon 16. dub 2012 12:03:54

Tento postup taky nefunguje?
Když se zeptáš budeš vypadat jako blbec jen pět minut, když se zeptáš na Google nikdo nepozná, že seš blbec.
P.S. Přečti si můj podpis než se zeptáš...
rousini
Intel Celeron Dual-Core
 
Příspěvky: 2928
Registrován: 25. 2. 2008
Bydliště: Tábor
Poděkoval: 2 ×
Získaná poděkování: 13 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 12:21:41

Taky NE !!! Na ploše mám ( dle Avast Software a.s. ) stažený soubor aswclear.exe. No zde se zase dostávám k tomu abych restartoval Windows do " Nouzového režimu " dle instrukcí na webových stránkách společnosti Microsoft - pro moje Windows Vista.
Je to průšvih, jelikož nejdou ani stahovat aktualizace / 12 důležitých /z Windows Update ( bylo mě sděleno, že to avast nyní blokuje ) a PC je nyní nechráněn. Nechápu, že je to takový problém že by s tím nešlo nic udělat.
Problém asi bude v tom : co přesně musí být otevřeno - Windows - pro to, abych se dostal do Nouzového režimu ?
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod marek p » pon 16. dub 2012 13:19:16

Při spuštění pc (třeba po restartu-nikoli ze spánku či úsporného režimu)- úvodní obrazovka biosu F8.Ještě před tím než začne načítání systému.
Měl jsem stejný problém a vyřešil jsem ho tak jak píšu výše.
E7200@3,2GHz(1,17V)+Alpine 7Pro/EP43-DS3L /4GB JetRAM /HD4850+Accelero /WD6400AAKS +ST3120022A /AudigySE/BS II 400W
Uživatelský avatar
marek p
AMD Athlon
 
Příspěvky: 1409
Registrován: 22. 7. 2008
Bydliště: Liberec
Poděkoval: 1 ×
Získaná poděkování: 8 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 13:58:25

Moc se omlouvám, že obtěžuji tímto problémem, ale na druhou stranu jsem moc rád že na to reagujete.
Takže jsem provedl Restart a hned držel celou dobu stisknuté F8. Pak následoval černý monitor notebooku a na něm :
HP INVENT a dole dva řádky - bílé písmo:
ESC to enable startup message,F1 to enter System information, F9 to change boot device order..........a 2 řádek:
Press F2 to starttup check, F10 to enter SETUP, F11 to System Recovery - ( to jsem stiskl a bylo zde do továrního nastavení - tak jsem to stornoval), F12 to Network Boot. Tudíž zase nic !
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod rousini » pon 16. dub 2012 14:53:02

moncherry píše:2 řádek:
Press F2 to starttup check,


...vypadá to, že F2 bude to co hledáme...
Když se zeptáš budeš vypadat jako blbec jen pět minut, když se zeptáš na Google nikdo nepozná, že seš blbec.
P.S. Přečti si můj podpis než se zeptáš...
rousini
Intel Celeron Dual-Core
 
Příspěvky: 2928
Registrován: 25. 2. 2008
Bydliště: Tábor
Poděkoval: 2 ×
Získaná poděkování: 13 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 16:03:35

tak jsem to z Restartu + F8 a pak F2 ...........ale vyskočilo okno : Phoenix Bios Setup Utility ......Diagnostics......
........ to už není možné ...nedostat se do nouzového režimu.
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod rousini » pon 16. dub 2012 16:09:36

Takže nefunguje F8 ani F2. A co odkaz na který jsem upozorňoval?
Když se zeptáš budeš vypadat jako blbec jen pět minut, když se zeptáš na Google nikdo nepozná, že seš blbec.
P.S. Přečti si můj podpis než se zeptáš...
rousini
Intel Celeron Dual-Core
 
Příspěvky: 2928
Registrován: 25. 2. 2008
Bydliště: Tábor
Poděkoval: 2 ×
Získaná poděkování: 13 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod JejKey » pon 16. dub 2012 16:14:29

@rousini:
Podle mne to mačká moc brzo, tohleto vypadá na hlášku ještě z BIOSu... Ještě před samotným výběrem, odkud bootovat.
MSI GT628 (C2Q9000@0,9125 V, 2×2 GB DDR3, GTS160M@0,9 V, ST9500420AS, Intel 5100AGN + SparkLAN WPER-116GN)
X3 (i7 4700MQ, 12 GB DDR3, GTX765M, Crucial M500, Intel X25-M 80 GB G2, ST500LT012) + NEC 2070NX
Uživatelský avatar
JejKey
AMD Phenom X2
 
Příspěvky: 4396
Registrován: 18. 11. 2008
Poděkoval: 9 ×
Získaná poděkování: 18 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » pon 16. dub 2012 17:51:41

Tak tedy popíšu přesně postup, jak to dělám : Start>Restartovat> zde čekám po načítání asi 23 vteřin a těsně než naskočí logo Windows zmáčknu a držím F8. Pak čekám než se zobrazí výzva k přihlášení - tak PC vypnu a restartuji.

A pořád NIC !!!! Normálně naskočí bez Nouzového režimu. Co k tomu ještě dodat ?
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod rousini » pon 16. dub 2012 18:00:34

JK: Je to možný, to mačkání se musí vychytat. Pokud začne nabíhání win, tak hned vyškubnout šňůru ze zdi a znova...

bonboniera: radši mačkej přerušovaně a začni dřív v momentu, kdy je pár vteřin zobrazen POST (seznam mechanik a HDD (pokud nemáš nastaven úvodní obrázek...)).
Když se zeptáš budeš vypadat jako blbec jen pět minut, když se zeptáš na Google nikdo nepozná, že seš blbec.
P.S. Přečti si můj podpis než se zeptáš...
rousini
Intel Celeron Dual-Core
 
Příspěvky: 2928
Registrován: 25. 2. 2008
Bydliště: Tábor
Poděkoval: 2 ×
Získaná poděkování: 13 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod Ramiliez » pon 16. dub 2012 19:45:37

Čo tak nabootovať do Windows-u a PC vypnúť vytiahnutím baterky alebo vytiahnutím napájacieho kábla z el.siete potom to musí ísť do safe modu ak to nepôjde ani týmto spôsobom tak je PC nainfikované vírusom
Naposledy upravil Ramiliez dne úte 17. dub 2012 16:23:16, celkově upraveno 1
Uživatelský avatar
Ramiliez
AMD Duron
 
Příspěvky: 1262
Registrován: 14. 6. 2011
Poděkoval: 1 ×
Získaná poděkování: 12 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » úte 17. dub 2012 13:27:09

Tak i to jsem zkusil vytáhnout napájecí kabel i vydělat baterku z noťasu a nic. Tak zkouším další možnost a sice úplnou kontrolu Microsoft Security Essentials již přes 3 hod !! Tak uvidíme co to poví . :...:
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×

Re: odinstalace Avast přes odinstal.nástroj pro Avast

Příspěvekod moncherry » úte 17. dub 2012 19:03:50

Tak musím potvrdit, že Ramiliez měl v této části pravdu. Přes 8 hod a již v polovině sdělení : Na základě předběžných výsledků kontroly se zdá, že by se ve vašem systému mohl nacházet škodlivý nebo nevyžádaný software.
No a taky že ano ! Worm:Win32/Dorkbot.T ......červ ......závažné ........ úspěšně provedeno !
( tento program, je nebezpečný a prý automaticky se šíří prostřednictvím síťového připojení.
Tak a ještě teď vyřešit 2 problém s Avas :truce: tem.
Jinak moc děkuji za typ......... to by mě nenapadlo. :truce: :game:
moncherry
Intel 8080
 
Příspěvky: 21
Registrován: 7. 12. 2010
Poděkoval: 0 ×
Získaná poděkování: 0 ×


Zpět na Bezpečnost

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků

cron